| Author |
 Topic  |
|
|
Callahan
Miembro junior
41 Posts |
 Posted - 14 Feb 2021 : 15:07:21
|
Hola,
Imposible conectar el ordenador con el SpeedCat ni el propio software ni WinDigipet son capaces de reconocer el puerto USB al que esta conectado, todos los pasos previos seguidos SpeedCat conectado antes de abrirlo y dado de alta como segundo sistema digital, driver instalado e incluso me he descargado el último de la página de Zeller, sin resultado alguno.
Alguna sugerencia.
Mil gracias de antemano. |
Edited by - Callahan on 14 Feb 2021 18:02:39 |
|
|
Trenes-Aguilo
Forum Admin
3099 Posts |
Posted - 15 Feb 2021 : 16:21:29
|
Hola Callahan,
Necesitamos más información:
.- El SpeedCat es nuevo o viejo, funcionaba antes con otro sistema ?
.- Que S.O. tienes en el PC ?
.- Que versión de software (del que te venía con el SpeedCat) has cargado en el PC
Saludos
|
 |
|
|
Callahan
Miembro junior
41 Posts |
Posted - 16 Feb 2021 : 16:09:16
|
quote:
Originally posted by Trenes-Aguilo
Hola Callahan,
Necesitamos más información:
.- El SpeedCat es nuevo o viejo, funcionaba antes con otro sistema ?
.- Que S.O. tienes en el PC ?
.- Que versión de software (del que te venía con el SpeedCat) has cargado en el PC
Contesto por orden:
1. Speed-Cat Plus nuevo y comprado directamente el pasado 25 de enero a KPF-Zeller sin software que lo acompañe, software y driver USB-SERIAL CH340 descargado de su web (el primero en alemán el segundo e instalador del driver en inglés)
2. SO del pc W10
3. Teóricamente es la última y en alemán versión 5.0
Gracias de nuevo.
|
|
|
|
Callahan
Miembro junior
41 Posts |
Posted - 19 Feb 2021 : 19:40:10
|
FYI rodillo y WinDigipet comprados en Rocafort y encargado a vosotros.
¿Alguna sugerencia?
Gracias. |
|
|
|
Trenes-Aguilo
Forum Admin
3099 Posts |
Posted - 22 Feb 2021 : 19:36:11
|
Hola Callahan,
Es poco usual que Zeller te haya enviado el SpeedCat sin el disco correspondiente porque el software del driver debe adecuarse al modelo exacto de SpeedCat remitido (Ha habido diversas versiones).
Por la descripción del problema que haces, parece un problema del driver de instalación del SpeedCat, pero no puedo confirmartelo.
Te aconsejo ponerte en contacto con Zeller y asegurar que estás instalando el driver correcto. Win-Digipet no "verá" el SpeedCat hasta que el software del propio fabricante no lo vea.
Saludos |
|
|
|
Callahan
Miembro junior
41 Posts |
Posted - 23 Feb 2021 : 16:02:08
|
quote:
Originally posted by Trenes-Aguilo
Es poco usual que Zeller te haya enviado el SpeedCat sin el disco correspondiente porque el software del driver debe adecuarse al modelo exacto de SpeedCat remitido (Ha habido diversas versiones).
Pues ahora no mandan software alguno y te remiten a la descarga en su web todo en alemán y poco intuitivo.
quote:
Originally posted by Trenes-Aguilo
Por la descripción del problema que haces, parece un problema del driver de instalación del SpeedCat, pero no puedo confirmartelo.
Tienes toda la razón el problema viene de que tal y como se disculpa el propio propietario Matthias Zeller en el "léeme" de la instalación del driver comenta que un "un chip que no sea de China encarecería nuestro producto en 50 euros", y la solución después de mucho investigar, la encontré en una web china.
No recomiendo que un usuario que no avanzado lo intente ya que es un problema de la configuración de W10 y en concreto en cómo deshabilitar el uso obligatorio de drivers firmados.
De todos modos ahí va:
Configuración ---> Actualización y seguridad ---> Recuperación ---> Reiniciar ahora ---> Solucionar problemas ---> Opciones avanzadas ---> Configuración de inicio ---> Reiniciar --->BitLocker (Clave de recuperación para tener acceso a la configuración de inicio) presionar Enter ---> Escribir la Clave y presionar Entrar ---> Presionar el número de la opción "deshabilitar el uso obligatorio de drivers firmados"
El ordenador se reinicia y tanto el software del fabricante como WinDigipet ya reconocen un puerto para el Speed Cat.
Espero que le sirva a alguien, saludos.
|
|
|
|
Trenes-Aguilo
Forum Admin
3099 Posts |
Posted - 24 Feb 2021 : 09:11:30
|
Hola Callahan,
Te agradezco la aportación que, a buen seguro, será de utilidad a futuros usuarios de SpeedCat con Windows 10.
Saludos |
|
|
| |
Topic |
|
Speed Cat plus puerto USB No reconocido
